Gestion des cookies

Mise à jour : 31 octobre 2025

1. Introduction

Le site Massothérapie Isabelle Delisle utilise des témoins de connexion (« cookies ») pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu.
Cette page explique quels types de cookies sont utilisés, dans quel but et comment vous pouvez les gérer.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone) lors de votre visite sur un site web.
Il permet de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations utiles (préférences linguistiques, pages visitées, navigation).

3. Types de cookies utilisés sur notre site

a) Cookies essentiels (nécessaires)

• Permettent le fonctionnement de base du site (sécurité, session, formulaires).

• Ils sont toujours actifs et ne contiennent aucune donnée personnelle sensible.

• Exemple : sauvegarde temporaire d’un formulaire de contact ou de rendez-vous.

b) Cookies de performance et d’analyse

• Utilisés pour mesurer la fréquentation du site et comprendre l’utilisation des pages.

• Nous utilisons Google Analytics et parfois Meta Pixel de façon anonymisée.

• Ces outils nous aident à améliorer le contenu et l’expérience utilisateur.

• Les données sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier.

c) Cookies fonctionnels

• Mémorisent vos préférences (langue, région, autorisation des cookies).

• Ils facilitent votre expérience lors de vos prochaines visites.

d) Cookies de marketing (tiers)

• Peuvent être utilisés via nos pages Facebook, Instagram ou campagnes publicitaires.

• Ces cookies permettent d’afficher du contenu pertinent selon vos intérêts.

• Ils ne sont activés qu’avec votre consentement explicite.

4. Consentement et contrôle des cookies

Lors de votre première visite, une bannière de consentement s’affiche pour vous informer de l’utilisation des cookies.
Vous pouvez :

• accepter tous les cookies ;

• refuser ceux qui ne sont pas essentiels ;

• personnaliser vos choix.

Votre consentement est conservé pour une durée de 6 mois, conformément à la Loi 25.

5. Modifier ou retirer votre consentement

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

Vous pouvez également effacer les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur :

• Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données

• Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de site

• Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données du site web

• Edge : Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Cookies et autorisations de site.

7. Protection de vos données

Les informations recueillies par les cookies sont traitées de manière sécurisée et ne sont jamais revendues.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements, conformément à la Loi 25.

8. Contact

Pour toute question sur la gestion des cookies ou la protection de vos données :
Isabelle Delisle – Responsable de la protection des renseignements personnels

514-602-3642